FAQ

Foire Aux Questions

Annonces immobilières

Comment publier une nouvelle annonce immobilière?

Pour publier une nouvelle annonce immobilière sur le site, vous devez cliquer sur le bouton PUBLIER UNE ANNONCE se trouvant:

  • dans le menu principal
  • dans la page « Mes annonces »
  • en haut du site à gauche
  • au milieu de la page d’accueil

Sur la page d’ajout d’une nouvelle annonce, ajouter les informations concernant votre annonce immobilière, puis cliquer sur le bouton « Enregistrer l’annonce » se trouvant en bas de la page.

Comment mettre en avant une annonce immobilière?

Pour mettre en avant une annonce immobilière, vous devez d’abord accéder à votre compte.

  • Connectez-vous sur le site.
  • Cliquez sur l’icone représentant le compte se trouvant en haut du site à droite.
  • Sur la liste déroulante, cliquez sur le lien « Mes annonces » .
  • Localisez l’annonce que vous souhaitez modifier (vous pouvez utiliser les filtres de recherche se trouvant sur la page).
  • Sur la ligne correspondant à l’annonce, cliquez sur le bouton « Mettre en avant » .
  • Validez le message de confirmation.
  • Sélectionnez le mode de paiement.
  • Cliquez sur le bouton « Payer maintenant » et suivez les instructions.

Comment modifier une annonce immobilière?

Pour modifier une annonce immobilière, vous devez d’abord accéder à votre compte.

  • Connectez-vous sur le site.
  • Cliquez sur l’icone représentant le compte se trouvant en haut du site à droite.
  • Sur la liste déroulante, cliquez sur le lien « Mes annonces » .
  • Localisez l’annonce que vous souhaitez modifier (vous pouvez utiliser les filtres de recherche se trouvant sur la page).
  • Sur la ligne correspondant à l’annonce, cliquez sur le bouton « Modifier » .
  • Modifiez les informations désirées puis cliquez sur le bouton « Enregistrer les modifications » .

Comment supprimer une annonce immobilière?

Pour supprimer une annonce immobilière, vous devez d’abord accéder à votre compte.

  • Connectez-vous sur le site.
  • Cliquez sur l’icone représentant le compte se trouvant en haut du site à droite.
  • Sur la liste déroulante, cliquez sur le lien « Mes annonces » .
  • Localisez l’annonce que vous souhaitez supprimer (vous pouvez utiliser les filtres de recherche se trouvant sur la page).
  • Sur la ligne correspondant à l’annonce, cliquez sur le bouton « Supprimer» .
  • Validez le message de confirmation de suppression.

Comment activer ou désactiver une annonce immobilière?

Pour activer ou désactiver une annonce immobilière, vous devez d’abord accéder à votre compte.

  • Connectez-vous sur le site.
  • Cliquez sur l’icone représentant le compte se trouvant en haut du site à droite.
  • Sur la liste déroulante, cliquez sur le lien « Mes annonces » .
  • Localisez l’annonce que vous souhaitez activer ou désactiver (vous pouvez utiliser les filtres de recherche se trouvant sur la page).
  • Sur la ligne correspondant à l’annonce, cliquez sur le bouton « Activer » ou « Désactiver» .
  • Validez le message de confirmation d’activation ou de désactivation.

Informations générales

Comment créer un compte sur le site?

Pour créer un compte sur le site, vous devez cliquer sur l’icone représentant le compte se trouvant en haut du site à droite.

Sur la fenêtre qui s’affiche, cliquez sur l’onglet « Créer un compte » .

Saisissez les informations demandées et acceptez les conditions générales d’utilisation.

Cliquez sur le bouton « Créer un compte » pour valider.

Comment se connecter sur le site?

La connexion sur le site se fait de deux manières: connexion par réseaux sociaux et connexion par identifiants.

  1. Connexion par réseaux sociaux

    – Pour se connecter sur le site, vous devez cliquer sur l’icone représentant le compte se trouvant en haut du site à droite.

    – Sur la fenêtre qui s’affiche, cliquez sur l’onglet « Se connecter » .

    – En bas de la fenêtre, cliquez sur le réseau social souhaité pour se connecter sur le site.

  2. Connexion par login et mot de passe

    – Pour se connecter sur le site, vous devez cliquer sur l’icone représentant le compte se trouvant en haut du site à droite.

    – Sur la fenêtre qui s’affiche, cliquez sur l’onglet « Se connecter » .

    – Saisissez votre identifiant et votre mot de passe.

    – Cliquez sur le bouton « Se connecter » pour valider.

Comment récupérer son mot de passe oublié?

Pour récupérer votre mot de passe oublié, vous devez d’abord cliquer sur l’icône représentant le compte se trouvant en haut du site à droite.

Sur la fenêtre qui s’affiche, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié? » .

Saisissez votre nom d’utilisateur ou votre adresse émail.

Cliquez sur le bouton « Obtenir un nouveau mot de passe » pour valider.

Informations de profil

Comment modifier les informations de mon profil?

Pour modifier les informations de profil, vous devez d’abord accéder à votre compte.

  • Connectez-vous sur le site.
  • Cliquez sur l’icône représentant le compte se trouvant en haut du site à droite.
  • Sur la liste déroulante, cliquez sur le lien « Mon profil » .
  • Modifiez les informations désirées puis cliquez sur le bouton « Mettre à jour le profil » .

Comment modifier son mot de passe?

Pour modifier le mot de passe de votre compte, vous devez d’abord accéder à votre compte.

  • Connectez-vous sur le site.
  • Cliquez sur l’icône représentant le compte se trouvant en haut du site à droite.
  • Sur la liste déroulante, cliquez sur le lien « Mon profil » .
  • A droite de la page, dans le bloc « CHANGER LE MOT DE PASSE », saisissez  les informations pour changer votre mot de passe.
  • Cliquez sur le bouton « Mettre à jour le profil ».

Comment devenir un agent immobilier sur le site?

Pour devenir un agent immobilier sur le site, vous devez d’abord accéder à votre compte.

  • Connectez-vous sur le site.
  • Cliquez sur l’icône représentant le compte se trouvant en haut du site à droite.
  • Sur la liste déroulante, cliquez sur le lien « Mon profil » .
  • A droite de la page, dans le bloc  » COMPTE AGENT IMMOBILIER « , cliquez sur le bouton « Devenir un agent immobilier » .
  • Cliquez sur le bouton « Mettre à jour le profil ».

Paiements

Comment effectuer un achat sur le site?

L’achat sur le site se fait en deux étapes:

  • Effectuer une commande
  • Effectuer le paiement

Vous devez ensuite nous envoyer le numéro de commande et les références de votre paiement afin de valider votre achat.

Quels sont les moyens de paiement acceptés?

Les moyens de paiement acceptés sont:

  • Orange Money
  • Paypal
  • Virement bancaire

NOUS SOMMES TOUJOURS À VOTRE ÉCOUTE

COMMENT POUVONS-NOUS VOUS AIDER?

Avez-vous toujours des questions ?
Nous sommes à votre écoute!
Veuillez saisir votre nom, votre émail et votre message.

Comparer